Se connecter

Utilisez la page de connexion d'AppSync pour accéder à vos applications.

Ce dont vous avez besoin

Nom d'utilisateur ou e-mail — celui que vous avez utilisé à l'inscription.
Mot de passe — celui défini lors de l'inscription.

Étapes

Ouvrez la page de connexion.
Saisissez votre nom d'utilisateur (ou e-mail) dans le premier champ.
Saisissez votre mot de passe dans le second champ.
Cliquez sur Se connecter.

Si tout correspond, vous arriverez sur votre tableau de bord avec les applications auxquelles vous avez accès.

Authentification à deux facteurs (2FA)

Si vous avez activé la 2FA, un écran supplémentaire vous demande un code à 6 chiffres après l'acceptation de votre mot de passe. Ouvrez votre application d'authentification (Google Authenticator, 1Password, Authy, …) et saisissez le code AppSync actuel.

Vous n'avez pas votre téléphone ? Cliquez sur le lien des codes de récupération sur cet écran et utilisez l'un des codes que vous avez enregistrés lors de la configuration de la 2FA. Chaque code ne fonctionne qu'une seule fois.

Mot de passe oublié ?

Cliquez sur Mot de passe oublié ? sous le bouton de connexion. Nous vous enverrons un lien à usage unique par e-mail pour choisir un nouveau mot de passe.

Problèmes courants

« Identifiants incorrects » — Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si vous êtes sûr qu'ils sont corrects, utilisez la procédure de réinitialisation.
« Trop de tentatives » — Après plusieurs essais erronés, le formulaire vous bloque quelques minutes. Attendez, puis réessayez avec les bonnes informations (ou réinitialisez le mot de passe).
Compte non confirmé — Vérifiez votre boîte de réception (et le dossier spam) pour l'e-mail de confirmation et cliquez sur le lien.

Pas encore de compte ?

Cliquez sur Créer un compte sous le bouton de connexion. Voir la page d'aide d'inscription pour les détails.